شرکت جوپار از فروردین 1399 اقدام به بهره برداری از تعداد 14 واگن ارگ و سپس در فروردین 1401 تعداد 13 واگن دیگر به ناوگان اضافه نمود. در حال حاضر 27 واگن ارگ در حال خدمات رسانی به شما مسافران گرامی می باشد. قطارهای ارگ از نظر درجه بندی کیفیت و خدمات در گروه قطارهای 5 ستاره قرار می‌گیرند ولی در حال حاضر به صورت قطارهای 4 ستاره در سیستم فروش فروخته می‌شوند. هدف از راه اندازی قطارهای ارگ ارائه خدمات مطلوب جهت ایجاد سفری امن و راحت برای شما مسافران گرامی می باشد و برای این منظور در فرآیند استخدام و جذب مهمانداران برای این کلاس از قطارها از فیلترهای پیچیده و سختگیرانه ای استفاده شده است تا در نهایت مهمانداران منتخب و با تجربه در این زمینه به شما مسافران گرامی خدمات رسانی نمایند. از ویژگیهای قطار های ارگ وجود سیستم های (IPTV) بوده به نحوی که مسافران قادر به انتخاب برنامه های صوتی، تصویری و سرگرمی متنوع بدون داشتن محدودیت می باشند (همچنین قابلیت اجرای همزمان دو برنامه متفاوت از تلویزیو‌ن‌های کوپه جهت در برگرفتن سلایق مختلف افراد را دارا می باشد) از دیگر ویژگیهای این قطار استفاده از تمهیدات ایمنی روز دنیا همچون استفاده از دیواره فایبر گلاس غیر قابل اشتعال و سیستم یکپارچه اعلام و اطفاء حریق بوده و استفاده از عایق های صوتی و عایق های مناسب جهت حفظ تهویه مطبوع برای شما مسافران گرامی می باشد.همچنین این قطار مجهز به سیستم های سرمایشی و گرمایشی مناسب جهت رفاه حال مسافران در فصول مختلف سال می باشد.رعایت موارد و الزامات استاندارد روز دنیا در طراحی ارگونومیک تخت، صندلی ها، میز و فضای داخلی کوپه ها از دیگر ویژگیهای آن می باشد .این قطارها دارای سیستم هوشمند صوتی جهت اطلاع رسانی راحت تر به مسافران بوده و راهروهای این قطارها مجهز به دوربین مدار بسته می باشد.هر واگن به سرویس‌های بهداشتی فرنگی و ایرانی مجهز می باشد.قطارهای ارگ با داشتن مهمانداران حرفه‌ای برای ایجاد امنیت و حفظ حریم خصوصی در کوپه و میزبانی عالی برای شما مسافران عزیز آماده خدمات رسانی می باشند.