نحوه رزرو بلیت گروهی
قطار یکی از وسایل نقلیه‌ای است که سفر به صورت گروهی با آن هم لذتبخش است و هم راحت و هم مقرون به صرفه، به طوری که بسیاری از گردشگران و یا جمع‌های چند نفره برای سفر از این وسیله نقلیه استفاده می‌نمایند. بلیت گروهی شامل مسافرانی می‌گردد که تعداد آنها در یک قطار حداقل از سه کوپه بیشتر باشند. بر همین اساس این شرکت آمادگی دارد تا در راستای پاسخ به نیاز مراکز فروش همکار و همچنین سازمانها و گروه‌های گردشگری و خانوادگی، نسبت به ارائه ظرفیت گروهی مطابق با دستورالعمل‌ها و ابلاغیه‌های راه آهن جمهوری اسلامی ایران اقدام و همکاری نماید. در این خصوص متقاضیان بلیت‌های گروهی می‌بایست مطابق مراحل ذیل اقدام فرمایند:
- ارائه درخواست توسط متقاضی
متقاضی بلیت گروهی می‌بایست به یکی از طرق ذیل درخواست خود را برای مدیریت بازاریابی و فروش شرکت جوپار ارسال نماید:
الف) ارسال پیام در شبکه اجتماعی با شماره
09012544962 ب) ارسال فکس از طریق شماره
12-44281610-021 داخلی
209 - درخواست متقاضی می‌بایست حداقل شامل موارد ذیل باشد:
- تاریخ حرکت (رفت و برگشت)
- تعداد کوپه‌ها/صندلی‌های مورد نیاز
- مسیر مورد تقاضا
- شماره تماس متقاضی
- ارزیابی درخواست متقاضی
پس از دریافت درخواست متقاضی، کارشناسان واحد عملیات فروش در سریعترین زمان ممکن نسبت به بررسی و ارزیابی درخواست انجام شده اقدام نموده و در صورت امکان تخصیص ظرفیت با شماره تماس مندرج در متن درخواست تماس گرفته و در خصوص برنامه ریزی جهت صدور بلیت با نماینده متقاضی مذاکره می نمایند.
- در صورت عدم امکان تخصیص ظرفیت، کارشناسان بازایابی و فروش شرکت، وظیفه خود می‌دانند که با شماره مندرج در درخواست تماس گرفته و نتیجه را به ایشان اطلاع دهند و با همفکری یکدیگر، روز دیگری را جایگزین روز اصلی درخواست نمایند.
- در صورت اختصاص ظرفیت، می‌بایست در اولین زمان ممکن از ظرفیت ایجاد شده استفاده نمایند، در غیر اینصورت ظرفیت اختصاص داده شده از دسترس متقاضی خارج می‌گردد.
